Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між NutriCare Plus та користувачами нашого сервісу планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

NutriCare Plus надає послуги з індивідуального планування харчування для людей віком 55+ з метою покращення стану здоров'я та якості життя. Наші рекомендації базуються на сучасних наукових досягненнях у сфері нутріціології та дієтології.

2. Послуги та обмеження

Наші послуги включають:

• Розробку індивідуальних планів харчування
• Консультації кваліфікованих дієтологів
• Моніторинг прогресу та корекцію програм
• Освітні матеріали з правильного харчування
• Підтримку протягом періоду співпраці

Важливо: Наші рекомендації не замінюють медичну допомогу. При наявності серйозних захворювань обов'язково консультуйтеся з лікарем перед початком будь-яких змін у харчуванні.

Ми не несемо відповідальність за результати, якщо клієнт не дотримується рекомендацій або має протипоказання, про які не повідомив при реєстрації.

3. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
• Повідомляти про всі хронічні захворювання та приймання ліків
• Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
• Своєчасно інформувати про зміни у стані здоров'я
• Оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати права інших користувачів та персоналу

Приховування важливої медичної інформації може призвести до неефективності програми або завдання шкоди здоров'ю. Ми не несемо відповідальності в таких випадках.

4. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням.

Політика повернення коштів:

• Повернення 100% коштів протягом 7 днів після початку програми
• Повернення 50% коштів протягом 14 днів після початку програми
• Після 14 днів повернення коштів не здійснюється
• Для повернення необхідно письмове звернення з обґрунтуванням

Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено оплату, протягом 14 робочих днів після схвалення запиту.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в рамках програм (тексти, зображення, рецепти, плани харчування, методики), є інтелектуальною власністю NutriCare Plus або використовуються на законних підставах.

Заборонено:

• Копіювання, розповсюдження або продаж наших матеріалів
• Використання наших рецептів та планів у комерційних цілях
• Передача доступу до особистого кабінету третім особам
• Створення похідних продуктів на основі наших методик

Індивідуальні плани харчування розробляються винятково для особистого використання клієнта та не можуть передаватися іншим особам.

6. Відповідальність та застереження

NutriCare Plus надає консультативні послуги з питань харчування, але не несе відповідальності за:

• Результати, якщо клієнт не дотримується рекомендацій
• Негативні наслідки через приховування медичної інформації
• Алергічні реакції на рекомендовані продукти
• Взаємодію з ліками, не повідомленими клієнтом
• Технічні збої у роботі сайту або додатків

Максимальна відповідальність NutriCare Plus обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги. При виникненні проблем зі здоров'ям негайно звертайтеся до лікаря.

7. Розірвання договору

Договір може бути розірваний:

• За ініціативою клієнта в будь-який час з письмовим повідомленням
• За ініціативою NutriCare Plus у випадку порушення умов використання
• Автоматично після закінчення оплаченого періоду
• У випадку неможливості надання послуг з об'єктивних причин

При розірванні договору клієнт зберігає доступ до послуг до кінця оплаченого періоду, але не може вимагати повернення коштів, окрім випадків, передбачених політикою повернення.

8. Зміни умов та контакти

NutriCare Plus залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені не менше ніж за 30 днів. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

9. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до законодавства України. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними.