Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriCare Plus збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактну інформацію: ім'я, прізвище, телефон, електронна пошта
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформацію про здоров'я: хронічні захворювання, харчові обмеження, алергії
• Дані про спосіб життя: рівень активності, харчові уподобання, цілі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Всі дані збираються виключно з вашої згоди та необхідні для надання якісних послуг з планування індивідуального харчування.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Розробки індивідуальних планів харчування
• Надання консультацій з дієтології та нутріціології
• Моніторингу прогресу та корекції програм
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та призначень
• Покращення якості наших послуг
• Відправки корисної інформації про здорове харчування (за вашої згоди)

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням послуг, та не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
• Використання захищених серверів та сучасних технологій безпеки
• Регулярний аудит систем безпеки

Всі наші співробітники підписали угоди про нерозголошення та пройшли навчання з питань захисту персональних даних.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на внесення змін або уточнень
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на отримання копії ваших даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або за допомогою контактних даних, вказаних нижче.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства:

• Дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медичні дані - відповідно до вимог медичного законодавства
• Контактні дані для розсилки - до відкликання згоди
• Технічні логи - не більше 12 місяців

Після закінчення терміну зберігання персональні дані безповоротно видаляються або знеособлюються.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас:

8. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.